Domande Frequenti (Faq)
Cosa devo fare per richiedere l'ingresso in RSA?
E' necessario volgersi ai Servizi Sociali del Comune di residenza per avviare la procedura di accesso alla RSA secondo le modalità previste.
La lista di attesa è gestita dall'ASST Franciacorta – Distretto di Palazzolo sull'Oglio.
In caso di ammissione, la Fondazione accompagna l'ospite e la famiglia nel percorso di ingresso.
Quali sono i tempi d'attesa?
La lista di attesa viene predisposta e gestita dall'ASST Franciacorta – Distretto di Palazzolo sull'Oglio e viene aggiornata all'inizio di ogni mese, mantenendo la propria validità per il mese di riferimento. Non è purtroppo possibile prevedere con certezza i tempi di attesa, che possono variare in relazione alla disponibilità dei posti e alla posizione occupata in graduatoria. Nella formazione della graduatoria, l'ASST tiene conto principalmente delle condizioni di bisogno e della situazione socio-sanitaria dell'utente, nonché dei criteri previsti dalla normativa e dalle disposizioni territoriali vigenti. I Servizi Sociali del Comune di residenza possono inoltre segnalare all'ASST eventuali situazioni di particolare urgenza o fragilità, affinché siano valutate secondo le procedure previste. La Fondazione non gestisce direttamente la lista di attesa e non può pertanto fornire una previsione dei tempi necessari per l'ingresso.
Come si paga la retta di degenza?
Il pagamento della retta di degenza deve essere effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario, secondo le modalità e le coordinate bancarie comunicate dalla Fondazione. La retta deve essere corrisposta entro il giorno 5 di ogni mese, secondo quanto previsto dalla documentazione contrattuale e dalle comunicazioni amministrative della Fondazione.
Se devo andare in ospedale per una visita come mi comporto?
Quando si rende necessaria una visita specialistica, un esame diagnostico o un accesso presso una struttura ospedaliera, il familiare di riferimento viene informato dal medico della struttura, che comunica la data, l'orario e le informazioni necessarie relative all'appuntamento. In occasione della comunicazione, vengono concordate le modalità di accompagnamento e di trasporto dell'ospite, che possono essere organizzate dal familiare oppure, ove possibile, attraverso il supporto dei volontari della Fondazione.
Quali sono gli orari di visita?
La RSA è aperta alle visite tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 20.00. I familiari e le persone autorizzate possono accedere alla struttura durante tale fascia oraria, nel rispetto delle esigenze di riposo, cura e assistenza degli ospiti e delle indicazioni organizzative della Fondazione. Eventuali particolari esigenze di visita possono essere concordate preventivamente con il personale della struttura.
Che differenza c’è tra posto letto accreditato a contratto e posto letto accreditato non a contratto, comunemente chiamato solvente?
Per comprendere la differenza tra posto letto accreditato e posto letto autorizzato, è importante sapere che la retta giornaliera della RSA è generalmente composta da una quota sanitaria e da una quota sociale/alberghiera. Nel caso di un posto letto accreditato e a contratto, la quota sanitaria è riconosciuta dal Servizio Sanitario Regionale (SSR) secondo le tariffe e le modalità stabilite dalla Regione Lombardia, mentre la quota sociale/alberghiera rimane a carico dell'ospite, secondo quanto previsto dalla Fondazione. Nel caso di un posto letto autorizzato, invece, non essendo presente l'accreditamento con il Servizio Sanitario Regionale, i costi dell'assistenza sono interamente a carico dell'ospite, secondo la retta stabilita dalla Fondazione. La differenza fondamentale riguarda quindi il riconoscimento della quota sanitaria da parte del Servizio Sanitario Regionale e le conseguenti modalità di partecipazione alla spesa da parte dell'ospite.
Posso essere ospitato solo per un periodo?
Attualmente la Fondazione Martinelli-Granata-Piantoni ETS non dispone di posti letto specificamente destinati a ricoveri temporanei o di sollievo.
Posso, se voglio, tornare a casa qualche giorno con i miei familiari?
Sì. L'ospite può, compatibilmente con le proprie condizioni di salute e con l'organizzazione della struttura, trascorrere del tempo con i propri familiari, sia per un pranzo o una visita, sia per periodi più prolungati, come un fine settimana o un periodo di vacanza. Prima del rientro al domicilio, è opportuno confrontarsi con il medico della struttura, che valuterà le condizioni cliniche dell'ospite e l'eventuale opportunità del soggiorno a domicilio. Il medico fornirà inoltre ai familiari le eventuali indicazioni assistenziali e terapeutiche necessarie, comprese le modalità di proseguimento delle terapie e delle cure durante il periodo trascorso a casa. Al termine del periodo concordato, l'ospite rientrerà in RSA secondo le modalità organizzative definite con la struttura. Durante il periodo di assenza temporanea dell'ospite, la retta di degenza rimane invariata e continua a essere dovuta secondo le modalità previste dalla documentazione contrattuale.
Per quanto tempo è valida la domanda di accoglimento presentata alla Fondazione?
La domanda di accoglimento è valida senza scadenza e rimane attiva fino all'eventuale ingresso dell'ospite o a diversa comunicazione da parte dell'interessato o dei familiari. Qualora, al momento della disponibilità di un posto, la famiglia non ritenga opportuno procedere con l'ingresso, la domanda viene temporaneamente sospesa. La domanda può essere successivamente riattivata su richiesta dei familiari, mantenendo i riferimenti e le informazioni già presenti nella documentazione, secondo le modalità organizzative previste dalla Fondazione.